忘记密码与重置

申请重置邮件

从登录页进入“忘记密码”，填写账户邮箱。无论邮箱是否符合发送条件，页面都会使用统一反馈，避免泄露账户是否存在。

设置新密码

1. 打开最新重置邮件中的完整链接。重置链接有效期为 30 分钟，只能使用一次。
2. 填写 15 至 128 个字符的新密码，并再次输入确认。
3. 提交成功后返回登录页，使用新密码登录。已经启用的 MFA 仍需验证，不会因重置密码自动关闭。

链接失效或无法继续

链接可能无效、过期、已被使用，或被后一次申请替换；页面不会区分所有内部原因。请重新申请邮件并使用最新链接。

打开页面后，地址栏中的重置材料会被清除，刷新页面可能需要重新打开邮件链接。请勿转发链接、将其粘贴到聊天中或提交给第三方工具。

重置成功后

原有登录会话会失效，包括当前会话，需要重新登录。如果您并未主动申请重置，请不要操作邮件链接；仍可正常登录时，可在安全设置中检查登录会话并更新密码。